TRANSFORMER LES BLOCAGES ET LITIGES EN OPPORTUNITÉS GRÂCE À LA MÉDIATION – INITIATION À LA MÉDIATION

Durée de la formation

VISIO-FORMATION

DUREE : 3h

HORAIRES : 10h00-13h00

Formation disponible en INTRA (visio ou présentiel)

Nb de participants

20 pers.

Tarifs
Adhérent :

150€ TTC

Non-adhérent :

240€ TTC

Animateur

Jean-Vasken Alyanakian

Avocat au Barreau de PARIS

Médiateur certifié

Contexte et problématiques liés à la formation

La montée en puissance des règlements alternatifs et amiables des litiges ainsi que leur anticipation constituent une révolution majeure dans la pratique du droit des affaires que ses acteurs ne peuvent considérer comme une simple option.

 

La médiation, dont l’efficacité est totalement sous-estimée par les acteurs de la vie des affaires, principalement en raison de la liberté qui la caractérise et du recours à des méthodologies insoupçonnées, constitue le meilleur exemple de cette évolution.

Publics concernés

Experts comptables, commissaires aux comptes, chefs de mission, dirigeants et associés, responsables comptables, juridiques et RH

À NOTER

Modalités et délais d’accès : Les modalités d’accès se font à partir d’un bulletin d’inscription individuel en ligne sur notre site au maximum 48h avant le début de formation. Vous recevrez une confirmation d’inscription sous 24h par e-mail pour toute commande réglée en carte bleue. Pour une commande effectuée avec un règlement par chèque ou virement la confirmation d’inscription sera uniquement envoyée par e-mail à réception du règlement.

En mode intra entreprise, le client valide le devis 2 semaines minimum avant la session.

Prérequis : Aucun

Moyens d’évaluation et validation de la formation :

  • Des quizz et exercices divers et variés sont proposés pour évaluer vos connaissances, compétences.
  • Un questionnaire est envoyé avant la formation et après la formation pour évaluer les connaissances sur les objectifs de la formation
  • Un certificat de réalisation d’action de formation est délivré en fin de formation.
 

Méthodologies et supports utilisés : Diaporama PowerPoint, support de formation pour le participant.

Matériel nécessaire : Micro (sur son ordinateur ou via un casque) et si possible une caméra.

Accessibilité : Pour toute question sur l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite, en situation de handicap ou toute demande spécifique nous vous prions de prendre contact avec le service formation par e-mail : formations@e-c-f.fr ou par téléphone au 01 47 42 55 74

Objectifs

Livrer, à un public averti mais non initié, les facteurs clef de succès de la médiation et les bons réflexes pour devenir de meilleurs « négociateurs » dans leur pratique quotidienne de la vie des affaires, grâce aux techniques de médiation.

  1. Comprendre la médiation :
    • Distinguer la médiation d’autres modes de résolution des litiges
    • Définir la médiation, son objectif, son cadre et son contexte d’application

 

  1. Décrire les mécanismes de la médiation :
    • Comprendre les étapes clef de la médiation
    • Comprendre, distinguer, comparer les concepts clef de la médiation

 

  1. Apprécier l’opportunité d’entrer en médiation :
    • Identifier les situations et les moments favorables à la médiation
    • Modéliser ses espoirs et ses risques de contentieux ou de médiation

 

  1. Inventorier ses outils pour la médiation :
    • Comprendre ses intérêts, les enjeux cachés
    • Identifier ses besoins fondamentaux

 

  1. S’ouvrir au dialogue pour réussir la médiation :
    • Accepter les émotions
    • Dialoguer sans négocier

 

  1. Adapter ses postures pour réussir la médiation :
    • Accepter de comprendre sans être d’accord
    • Transformer ses positions en besoins

 

  1. Identifier les clefs du succès :
    • Le processus : soigner les étapes clef
    • Le fond : poser les problèmes et arriver aux solutions

Plan détaillé de la formation

Introduction

La montée en puissance des règlements alternatifs et amiables des litiges ainsi que leur anticipation constituent une révolution majeure dans la pratique du droit des affaires que ses acteurs ne peuvent considérer comme une simple option. La médiation, dont l’efficacité est totalement sous-estimée par les acteurs de la vie des affaires, principalement en raison de la liberté qui la caractérise et du recours à des méthodologies insoupçonnées, constitue le meilleur exemple de cette évolution.

 

Plan détaillé de la formation

1.       Objectifs de la médiation

2.       Définition de la médiation :

a.       Ce que n’est pas la médiation : négociation, conciliation, bons offices, arbitrage, contentieux judiciaire

b.       Définition de la médiation : méthodologie,  et psychologie

3.       Le cadre de la médiation, pratique et limites :

a.       Cadre légal

b.       Cadre contractuel

c.        Médiation hors cadre

4.       Cartographie et agenda d’une médiation :

a.       Qui

b.       Quand

c.        Comment

d.       Quel accord

5.       Les raisons méthodologiques du succès de la médiation :

a.       Les étapes visibles d’un succès programmé

b.       Les étapes méthodologiques invisibles

c.        Les mots-clefs

6.       Domaines de la médiation

a.       Domaines d’excellence et exemples

b.       Domaines incertains et exemples

7.       Pour aller plus loin…

a.       De nouveaux réflexes dans vos négociations quotidiennes

b.       Une nouvelle approche dans l’analyse de vos dossiers litigieux ou délicats

c.        Une nouvelle approche de votre rapport à l’autre

Conclusion

Devenez médiateur au quotidien

PROCHAINES DATES

13 décembre 2021

RÉSERVATIONS

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